販売主

HANNA COFFEE R*（阪奈珈琲豆店）

所在地

大阪府大東市野崎４−７−３１

電話番号

090-8379-7624

メールアドレス

shop@hannacoffee.ocnk.net

販売責任者

商品代金以外の必要料金

・送料（クリックポストは全国一律198円。宅急便コンパクトは地域別運賃（詳しくは下記URLにて）。）
・振込み手数料（銀行振込の場合）
・代引き手数料（商品代引の場合）

詳しくはこちらをご覧ください
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/compact/

商品代金の支払い時期

【銀行振込の場合】
・先払いでお願いします。
注文確認メール送信後7日以内にお支払いください。
注文確認メール送信後7日以上経過してもお支払いが確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

【商品代引の場合】
・商品お届け時に配達員にお支払いください。

【クレジットカードの場合】
・当店に代わって各カード会社からの請求となります。

注文方法

サイト内の買い物かごより、ご注文フォームへお進みください。

商品引渡時期

ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。

お支払い方法

クレジットカード, 銀行振込

返品・交換について

商品に欠陥があった場合のみ返品に応じますが、
商品に欠陥がない場合やお客様都合による返品には応じられません。

商品に欠陥がある場合は商品到着後速やかにご連絡ください。
ご返品の際の送料は当店で負担させていただき、改めてご注文の商品をお送りします。

ただし以下いずれかの項目に該当する場合は返品には応じられません。
1. 商品到着日から3日以上経った場合
2. お客様が汚損・破損された商品
3. お客様が商品を一度でも開封、もしくは使用したもの
4. 下記「注意事項（その他）」の記載事項に該当する場合

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：shop@hannacoffee.ocnk.net

資格・免許

食品衛生責任者（大阪府 16185-21 号）
大阪府公安委員会公認古物商免許（第62228R066429号）
応用情報処理技術者
第二種情報処理技術者

注意事項（その他）

珈琲豆は農作物です。同一ロットであっても個々の形や色、大きさが若干違う物もございます。
これらにつきましても返品の対象外とさせていただきます。ご了承くださいませ。